Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB

Hier findest du die allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz AGBs) für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen. Diese AGBs sind für alle Tickets verbindlich, unabhängig davon, ob du selbst teilnimmst oder Tickets für Dritte erwirbst. Falls du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden bist, bitten wir dich, keine Buchung vorzunehmen.

Wichtiger Hinweis:

Deine Bestellung ist verbindlich. Es besteht jedoch ein Widerrufsrecht von 7 Tagen. Danach ist es nicht möglich, Tickets umzutauschen oder zurückzugeben.

Gegenstand des Vertragsabschluss:

Du erwirbst mit deiner Buchung das Recht zur Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung. Unsere Veranstaltungen beinhalten eine Show und gastronomische Angebote. Normalerweise beinhaltet das gastronomische Angebot ein mehrgängiges Menü ohne Getränke, es sei denn, es wird anders angekündigt.

Zahlung:

Du kannst die Tickets per Vorauszahlung per Überweisung oder via TWINT bezahlen. Die Zahlungsdaten erhältst du jeweils nach der Onlinebuchung mittels einer separaten E-Mail-Bestätigung.
Falls deine Zahlung nicht oder nicht vollständig innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsabschluss eingeht oder deine Lastschrift nicht eingelöst oder widerrufen wird, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und die gebuchten Tickets wieder für den allgemeinen Verkauf freizugeben. Eine Schadenersatzforderung wird beidseitig ausgeschlossen.

Weiterveräusserung von Tickets:
Du darfst Tickets nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung an Dritte weiterverkaufen, es sei denn, du verlangst dafür kein Entgelt, das den von uns erhaltenen Betrag übersteigt.

Absage oder Abbruch der Veranstaltung:

Eine Absage der Veranstaltung durch uns aufgrund von höherer Gewalt oder anderen nicht von uns zu vertretenden Umständen befreit uns von der Leistungspflicht. In diesem Fall erhältst du eine Rückerstattung des Kaufpreises für deine Tickets. Wir behalten uns vor, die Veranstaltung abzusagen, wenn bis eine Woche vor dem Veranstaltungstag nicht genügend Teilnehmer erreicht werden. Im Falle einer solchen Absage informieren wir dich umgehend per E-Mail oder Telefon über die Absage und erstatten den Kaufpreis für deine Tickets. Bei Absage aus jeglichem Grund behalten wir uns vor, dir eine Ersatzveranstaltung anzubieten. In diesem Fall kannst du zwischen Rückerstattung und Teilnahme an der Ersatzveranstaltung wählen.

Abbruch der Veranstaltung:
Ein Veranstaltungsabbruch begründet einen Anspruch auf Ersattung des Ticketpreises nur, wenn der Abbruch vor dem Servieren des Hauptgangs erfolgt. Danach ist eine Rückerstattung des Kaufpreises nicht mehr möglich. Wenn ein Abbruch vor dem Servieren des Hauptgangs stattfindet und du dich nach dem Abbruch entscheidest, das angebotene Menü zu geniessen oder fortzusetzen, wird der Erstattungsanspruch auf 25% des Ticketpreises beschränkt.

Durchführung der Veranstaltung:

Der Einlass erfolgt normalerweise 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Wir behalten uns das Recht vor, den Beginn der Veranstaltung um bis zu eine Stunde zu verschieben, falls ein pünktlicher Start nicht möglich ist. Ein verspäteter Beginn berechtigt nicht zur Erstattung des Ticketpreises.
Der Einlass nach Beginn der Veranstaltung erfolgt während einer geeigneten Pause im Programm und berechtigt nicht zum Rückrtirtt oder zur Preisminderung, sofern die Verspätung nicht von uns zu verantworten ist. Die Sitzplätze werden von uns zugewiesen; es besteht kein Anspruch auf freie Platzwahl. Die angegebene dauer der Veranstaltung ist unverbindlich, da die interaktive Natur der Veranstaltung dazu führen kann, dass sie länger dauert als geplant.

Recht zur Änderung der Leistung:

Wir behalten uns vor, die Menüzusammenstellung zu ändern, sofern dies für dich zumutbar ist. Spezielle Wünsche bei der menüzusammenstallung können nur in Ausnahmefällen berücksichtig werden, zum Beispiel bei Allergien oder Unverträglichkeiten. Selbstverständlich sind bei jedem Programm auch vegetarische Menüs erhältlich.
Sonderwünsche für das Menü musst du uns bis spätestens 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn mitteilen.

Verbot von Film- und Tonaufzeichnungen:

Unsere Veranstaltungen sind urheberrechtlich geschützt. Das Aufnehmen von Film- und Tonaufzeichnungen während der Veranstaltung ist nicht gestattet.
Mobiltelefone müssen während der Veranstaltung ausgeschaltet sein. Bei Verstoss sind wir berechtigt, das entsprechende Aufnahmegerät einzuziehen und bis zum Ende der Veranstaltung zu behalten. Wir können das Löschen unerlaubter Aufnahmen verlangen und die Rückgabe des Geräts von der Löschung abhängig machen. Das Mitbringen von Waffen ist untersagt. In den Veranstaltungsräumen herrscht Rauchverbot, auch für E-Zigaretten.

Ausschluss von der Veranstaltung:

Wir behalten uns das Recht vor, Personen von der Veranstaltung auszuschliessen, die andere Gäste stören oder belästigen oder den Veranstaltungsbetrieb in sonst einer Art und Weise massiv beeinträchtigen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist bei Ausschluss von der Veranstaltung nicht möglich.